索引号:000617588/2020-00070
组配分类:会议、活动、工作部署

发布机构:县自然资源和规划局
主  题:国土资源、能源,土地

名  称:广平县自然资源和规划局多措并举抓好信访工作
来  源:县自然资源和规划局

发文日期:2020-07-29
文 号:

广平县自然资源和规划局多措并举抓好信访工作

     一是统一思想,提高政治站位。我局党组始终坚持把信访稳定工作摆在重要议事日程,要求全局自然资源系统全体人员统一思想,提高政治站位,以“舍我其谁、敢打必胜”的决心和信心,以不能等的紧迫感、坐不住的责任感、慢不得的使命感,全身心投入到建国70周年信访维稳各项工作中。二是畅通渠道,强化软硬件建设。为进一步提升信息化建设水平,畅通群众信访渠道,引导群众合理表达诉求,规范信访工作秩序,提高信访办理效率,该局按照省、市有关要求统一配置了信访专用电话、办公设备,多渠道倾听群众信访诉求,并为群众配备了必要的生活用品。三是强化措施,规范信访办理流程。严格按照省、市信访办理流程及时限规定办理,对于各类信访事项,全部遵循信访事项受理告知、答复意见及办理报告等信访工作流程办理,促进信访工作规范有序进行。同时,严格落实领导包案制度,坚持跟踪指导;强化信访排查和问题清单,推动信访点面工作落实到位;妥善处置问题隐患和矛盾纠纷,最大限度的抓好整改落实、调处化解到位。